行動力
先週末、都内にある外資系五つ星ホテルのコンシェルジュから電話があり、イタリアからの観光客がパクチーハウス東京に来た。
月に１度は和食を食べるという日本びいきの夫婦だった。ロイター通信のニュースを見て、「いい機会だから日本に行こう」という話になったらしい。このフットワークの軽さはうらやましい限りだ。超がつくほどのお金持ちなのだろう、きっと。でも、お金があるだけでは、こうした行動はできないのだから、やはり感心するのはその行動力。旅人のマインドだ。
帰り際に「日本在住の外国人はちょくちょく来るけど、外国から来たお客さんは初めてですよ」と伝えると、「来た甲斐があった！」と喜んでいた。彼らの行動の原動力から、学ぶものは多い。
コメント[1]
こんにちは、金森です。
イタリアからのお客様の行動力もしかりですが
僕は、そのお客様に最高のサービスを提供した
パクチーハウス東京さんのサービスに
学ぶべきものがある気がしてならない！
また、遊びにきますね。
Posted by 金森秀晃 at 2008年4月 6日 13:10 | 返信
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